In diesem Kurs werden zunächst die Grundlagen und die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Messung der KPI erläutert. Anschließend erfolgt die Vorstellung verschiedener Tools, mit deren Hilfe die erhobenen Kennzahlen dokumentiert, übersichtlich aufbereitet und analysiert werden können. Anschließend gehen wir näher auf die verschiedenen Kennzahlen ein und lernen, welche besonders wichtig sind und was sie bedeuten – allgemein wie auch im Bereich des eCommerce.
Lerneinheit 1: Grundlagen
Um KPI (Key Performance Indicators = Kennzahlen) richtig auszuwerten und damit die Performance der Website und anderer Webaktivitäten zu messen sind verschiedene Grundvoraussetzungen zu beachten. Sie benötigen das richtige System, einen Analysespeicher und eine genaue Zielfestlegung. Die Messung von Unternehmenskennzahlen ist ein ständiger Prozess aus Messen – Analysieren – Optimieren. Alle Daten müssen ins Verhältnis zueinander gesetzt und mit Bezug auf die zeitliche Dimension bewertet werden.
Lerneinheit 2: Vorbereitung
Die Vorbereitung des Trackings unserer KPIs ist von sehr hoher Bedeutung. Nur wenn die Verantwortung für die Aufgabe deutlich verteilt, alle Funktionen in Google Analytics umfassend genutzt, die zu erreichenden Ziele definiert und alle Einstellungen richtig gesetzt werden, kann die Auswertung der relevanten KPIs das Unternehmen und die Performance der Website voranbringen. Umso wichtiger ist es, sich im Vorfeld intensiv mit dem Thema zu beschäftigen und einen ordentlichen Workflow zu implementieren, um die gewünschten Resultate durch die Messungen zu erhalten.
Zu eifel.teejit:
Teejit hat sich in Deutschland, Österreich und der Schweiz erfolgreich als Marktführer im eLearning etabliert. Die neue, für Eifeler Betriebe kostenfreie eifel.teejit-Reihe beginnt mit insgesamt 28 Lerneinheiten in unterschiedlichen zur Erweiterung der Persönlichen und Online-Kompetenzen: Digitalisierung, Digitaler Marketingkompass, Betriebwirtschaftliches und Persönliche Kompetenzen.
Der Relaunch ist ein gemeinsames Projekt der Industrie- und Handelskammern Aachen, Koblenz und Trier, gemeinsam mit der Eifel Tourismus GmbH (ET). Insgesamt 66 Kurse mit 238 Lerneinheiten werden im wöchentlichen Rhythmus sukzessive freigeschaltet und wenden sich an Leistungsträger verschiedener Branchen.
Die E-Learning Plattform eifel.teejit mit ihren zahlreichen Schulungsinhalten steht allen Eifeler Betrieben und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zur Verfügung. Sie sind berechtigt, sich kostenfrei zu registrieren und die Online-Seminare zu nutzen.
So funktioniert’s:
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