WIR. LEBEN. EIFEL.
Touristische Destinationen müssen sich permanent den veränderten Marktbedingungen anpassen. Vor allem die zunehmenden Qualitätsansprüche der Kunden und die weitere Digitalisierung der Märkte verlangen neue Antworten.
Im Tourismus verändern sich, wie auch in vielen anderen Märkten, die Marktbedingungen und Leistungsprozesse laufend. Entsprechend ist es für das Destinationsmanagement erforderlich, sich auf die veränderten Gegebenheiten einzustellen und die Prozesse neu zu gestalten.
Prof. Dr. Edgar Kreilkamp, wissenschaftlicher Leiter von PROJECT M, gibt in seinem Artikel “Destinationsmanagement 3.0 – Inspiration und Koordination gewinnen an Bedeutung” einen Überblick über die jetzigen und kommenden Aufgaben des Destinationsmanagements.
Redaktion: PROJECT M GmbH, www.projectm.de
Der vollständige Artikel erscheint in „Unsere Wirtschaft“, Zeitschrift der Industrie- und Handelskammer Lüneburg-Wolfsburg im Januar 2014. Ein Artikelauszug ist unten zum Download bereit gestellt. project-m-destinationsmanagement-3-0-kreilkamp
